FRIPAY
Garantía
En nuestra empresa, valoramos la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros, por eso, todos nuestros productos cuentan con garantía, diseñada para ofrecer tranquilidad y respaldo en cada compra. Las garantías varían según la marca y el proveedor, y ofrecemos plazos que van desde 6 meses hasta 10 años, según el tipo de producto.
La garantía cubre defectos de fabricación y problemas de origen, siempre que se cumplan las condiciones estipuladas por el fabricante. Queremos asegurarnos de que cada producto que adquieres cumpla con los más altos estándares de calidad.
Muebles
Nuestro compromiso es ofrecerte productos duraderos y de excelente calidad, realizando el reclamo dentro de las 48 hs el producto podrá ser reparado o reemplazado a criterio del proveedor, siempre asegurando que se mantengan nuestros estándares de excelencia. La garantía solo cubre defectos de fabricación y origen. En el caso de muebles que hayan sido armados por personal externo a la empresa, no cubre problemas derivados del mal armado.
Televisores
Para solicitar la garantía, es indispensable presentar el televisor en su caja original.
Condiciones que invalidan la garantía:
***El período de garantía ha caducado.
***El producto ha sido modificado o reparado por personal no autorizado.
***El producto ha sido maltratado o utilizado de manera incorrecta, contraviniendo las instrucciones del manual o su naturaleza.
***El producto no incluye todos sus accesorios originales, no está limpio, o presenta daños visibles (rayas, piquetes, abolladuras, manchas, etc.).
***Si el producto presenta defectos, rayas, piquetes o abolladuras, el reclamo deberá ser presentado dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la recepción del producto.
*** El producto ha sido maltratado o utilizado de manera incorrecta, contraviniendo las instrucciones del manual o su naturaleza.
*** Accidentes, golpes, caídas, negligencia o mal uso distinto al indicado en las instrucciones del fabricante
*** Daños ocasionados por factores externos como descargas eléctricas, humedad, polvo, plagas, productos químicos o cualquier otro elemento ambiental adverso
Compromiso con la Calidad y el Servicio
En nuestra empresa, nos enorgullece ofrecer productos de la más alta calidad y brindar un servicio que respalde cada compra que realices. Nuestra misión es garantizar que tu experiencia con nosotros sea impecable y satisfactoria, por eso, brindamos garantías diseñadas para proteger tu inversión y asegurar la durabilidad de nuestros productos.
Valoramos tu confianza y nos comprometemos a seguir mejorando día a día para ofrecerte lo mejor. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
